SOLLECITISolleciti delle offerte · Team commerciali B2B
Ogni offerta, tracciata.Ogni sollecito, nei tempi.Lo invia il vostro team.
Per aziende B2B che inviano offerte e poi ne perdono traccia. Ogni offerta che parte viene registrata nel vostro CRM con importo e data, la persona giusta riceve un promemoria secondo il calendario che stabilite, il sollecito viene redatto nella lingua del cliente e il motivo per cui ogni offerta è vinta o persa viene annotato, così i numeri del mese si spiegano da soli.
- Entra
- Offerte inviate per e-mail
- Risposte dei clienti
- Il vostro CRM
- Esce
- Ogni offerta registrata
- Solleciti redatti nei tempi
- Vinte e perse, con i motivi
01Cosa fa
Un'offerta che parte.Niente lasciato in sospeso.
Lavora sulle e-mail che il vostro team invia già, così nessuno deve ricordarsi di registrare nulla.
- 01
Registra ogni offerta
Quando un'offerta parte per e-mail, viene registrata nel vostro CRM con cliente, importo, data e la persona che l'ha inviata.
- 02
Ricorda nei tempi
Nei giorni che stabilite, chi ha inviato l'offerta riceve un promemoria, con lo scambio allegato.
- 03
Redige il sollecito
Breve, nella lingua del cliente, con riferimento all'offerta effettiva. Resta tra le bozze finché il commerciale non lo invia.
- 04
Annota il perché
Quando un cliente dice di no, il motivo viene letto dalla sua risposta e registrato. Ogni mese vedete perché le offerte si perdono, non solo quante.
I vostri commerciali decidono e inviano. Niente sollecita un cliente da solo.
02Esempio completo
Un'offerta,dall'invio al motivo.
Un'offerta fittizia a un cliente spagnolo fittizio, per mostrare cosa produce ogni passaggio. Aziende, persone e numeri sono inventati.
Esempio fittizio
01 · Inviata
L'offerta parte, e viene registrata.
L'offerta 2026-118 parte per e-mail. Cliente, importo, data e responsabile vengono registrati nel CRM senza che nessuno li digiti.
Qui il calendario è giorno 7 e giorno 21. Il vostro team stabilisce il suo.
Scheda CRMPT - Orçamento
- 2026-118 · moldes para tampa de 38 mm
- Cliente
- Ejemplo Envases S.A. (ES)
- Contacto
- Javier Ortega, Compras · espanhol
- Valor
- 48 600 €
- Enviado
- 6 de outubro de 2026 · Ana Costa
- Seguimento
- Dia 7 · dia 21
- Estado
- Em aberto
02 · Promemoria
Giorno 7, nessuna risposta.
Il commerciale riceve un promemoria e un breve sollecito in spagnolo che cita l'offerta per numero e data.
Il cliente scrive in spagnolo.
Bozza di sollecitoES Buenos días, Sr. Ortega:
Le escribo en relación con nuestra oferta 2026-118 del 6 de octubre para los moldes del tapón de 38 mm. ¿Ha tenido ocasión de revisarla? Si necesita alguna aclaración o un ajuste en el alcance, estaré encantada de ayudarle.
Un saludo,
Ana CostaBozza · non inviata
03 · Risposta
Il cliente risponde.
Ha scelto un altro fornitore per il prezzo. Il motivo viene letto dalla risposta e registrato sull'offerta, nelle categorie scelte dal vostro team.
Risposta del clienteES Buenos días, Ana:
Gracias por el seguimiento. Finalmente hemos adjudicado el proyecto a otro proveedor, con un precio aproximadamente un 12 % inferior.
Un saludo,
Javier Ortega- Estado
- Perdido
- Motivo
- Preço · cerca de 12 % abaixoRegistado
04 · Bilancio
Il mese, spiegato.
Offerte inviate, vinte, perse e ancora aperte, e perché le perse sono state perse, in un'unica vista. Prezzo, tempi di consegna o nessuna decisione: vedete quale vi costa di più.
Numeri fittizi, per mostrare il formato.
Vista mensile · Outubro de 2026PT - Orçamentos enviados
- 34
- Ganhos
- 9
- Perdidos
- 11
- Em aberto
- 14
Porque se perderam
- Preço5
- Prazo de entrega3
- Sem decisão2
- Especificação1
03Confini
Cosa fa,e cosa resta a voi.
Fa
- Registrare ogni offerta inviata per e-mail
- Ricordare alla persona giusta nei tempi
- Redigere i solleciti nella lingua del cliente
- Annotare perché le offerte sono vinte o perse
- Mostrare il mese in un'unica vista
Il vostro team tiene
- Prezzi, sconti e condizioni
- La decisione se e quando sollecitare
- Il rapporto con il cliente
- L'invio: ogni sollecito è rivisto e inviato da una persona
04Per chi è
Pensato peri team che fanno molte offerte.
Aziende B2B che inviano decine di offerte al mese, spesso a clienti all'estero, e non sanno dire perché quelle perse sono state perse.
Team commerciali
Nessuno tiene la lista a mente o in un foglio di calcolo a parte. I promemoria arrivano a loro.
Direzione
Una vista mensile delle offerte vinte e perse, con i motivi, costruita su ciò che è successo davvero e non sulla memoria.
05Domande
Cosa chiedonoprima i team commerciali.
Ancora una domanda?
Chiedete direttamente a Carlos. Risponde lui stesso a ogni email, entro un giorno lavorativo.
01Con quale CRM funziona?
Con la maggior parte dei CRM dotati di API, come HubSpot, Pipedrive o Attio. Se non avete ancora un CRM, possiamo impostarne uno semplice durante l'implementazione.
02Scriverà ai nostri clienti da solo?
No. Redige; il vostro commerciale legge e invia. Scegliete voi il calendario e potete saltare qualsiasi sollecito.
03Come sa che un'offerta è stata inviata?
Controlla la posta in uscita di chi invia le offerte, cercando gli allegati o gli oggetti che le vostre offerte hanno sempre. Definiamo questa regola con voi durante l'implementazione.
04Cosa conta come motivo di perdita?
Le categorie le sceglie il vostro team, ad esempio prezzo, tempi di consegna, specifica o nessuna decisione. Quando una risposta non rientra in nessuna, viene lasciata a una persona da classificare.
06Prossimo passo
Mostrateci dovevanno le vostre offertedopo l'invio.
Venti minuti: come partono le offerte, chi le sollecita oggi e cosa sapete di quelle che perdete. Se non fa per voi, ve lo diremo durante la chiamata.
Oppure scrivete a hello@brighterloom.com