B2BPara distribuidores industriais

As mesmas cinco perguntas,oitenta vezes por semana.

Os distribuidores de produtos técnicos respondem todo o dia a perguntas de disponibilidade, preço e especificação, em várias línguas, a procurar no ERP e nos catálogos dos fornecedores. Construímos sistemas que redigem essas respostas a partir dos seus dados, para a sua equipa verificar e enviar.

Marcar uma conversa de 20 minutos →O custo

Anfrage: 240 Kugelhähne DN25, Edelstahl, Zeugnis 3.1

Lea Hoffmann <l.hoffmann@beispiel-anlagenbau.example>

Hallo,

für ein Projekt brauchen wir 240 Kugelhähne DN25 PN40 aus 1.4408 mit Abnahmeprüfzeugnis 3.1. Gibt es eine Alternative mit kürzerer Lieferzeit?

Bitte Preis, Lieferzeit und Datenblatt.

Viele Grüße Lea Hoffmann, Projekteinkauf Beispiel Anlagenbau GmbH

Stückliste_Projekt_118.xlsx

Empresa fictícia · números inventados

01 / 01

01Sintomas

Vai reconhecera maior parte.

As vendas internas passam a manhã a responder às mesmas perguntas de stock e prazo.

As especificações estão em PDFs de fornecedores que só duas pessoas sabem encontrar.

Orçamentos de produtos alternativos demoram dias porque alguém tem de confirmar a compatibilidade.

Pedidos em francês ou italiano esperam pelo colega que fala a língua.

Os orçamentos saem e o acompanhamento depende de quem se lembrar.

02O que construiríamos

Respostas a partir dos seus dados,verificadas pela sua equipa.

Assistente de email técnico

Lê cada pergunta, encontra a resposta nos seus catálogos, fichas técnicas e ERP, e redige a resposta na língua do cliente com as fontes.

Ver um exemplo completo →

Orçamentos e ERP ligados

Preço e stock lidos do ERP para o rascunho do orçamento, para ninguém os escrever duas vezes.

Ver automação e integração →

Acompanhamento de orçamentos

Um lembrete e uma mensagem de acompanhamento redigida para cada orçamento, seja quem for que o enviou.

Ver o acompanhamento de orçamentos →

03O custo

O que o trabalho repetidolhe custa por ano.

Quatro números sobre a sua caixa de email. O resultado é a sua estimativa, não a nossa: cada pressuposto está indicado ao lado. Os números de partida são uma estimativa para um distribuidor como o seu; mude-os para os seus.

Pedidos de cotação e emails técnicos por semana80

Minutos para ler, registar e responder a um10 min

Parte que chega noutra língua40%

Custo por hora de quem os trata30 € / h

ExtratoRef. 80·10·40·30

Preparado para si, a partir dos seus quatro números.

≈ 740horas por ano

Pedidos por ano80 por semana × 46 semanas: 3680
Minutos por pedido, em média10 min, 40% a demorar 1,5 vezes mais: ≈ 12 min
Tempo por ano: ≈ 740 h
Dias úteis: ≈ 92
Tempo pago740 h a 30 € / h: ≈ 22 100 €

Se metade voltasse: 370 horas e 11 000 € por ano.

Pressupostos

46 semanas de trabalho por ano, dias de 8 horas.
Um pedido noutra língua demora 1,5 vezes mais.
Recuperar metade é um número de planeamento, não uma promessa. A auditoria mede o seu.

04Experimente primeiro

Mostre-nos a perguntaa que a sua equipa mais responde.

Vinte minutos sobre onde estão hoje as respostas e quanto demora uma resposta. Se um sistema não ajudasse, dizemos-lho.

Marcar uma conversa de 20 minutos →

As mesmas cinco perguntas,oitenta vezes por semana.

Vai reconhecera maior parte.

Respostas a partir dos seus dados,verificadas pela sua equipa.

Assistente de email técnico

Orçamentos e ERP ligados

Acompanhamento de orçamentos

O que o trabalho repetidolhe custa por ano.

Com os seus números,antes de qualquer chamada.

Diagnóstico prévio

Benchmark de pedidos

Auditoria de exemplo

Mostre-nos a perguntaa que a sua equipa mais responde.